Detail Cantuman Kembali

XML

Modul ajar: Manjemen Kualitas


Modul ini terdiri dari sembilan bab yaitu identitas mata kuliah; definisi dan dimensi kualitas; TQM (total quality management); standart sistem manajemen kualitas ISO 9000; fokus kepuasan pelanggan; serqual; teknik pengukuran performansi kua;litas; six sigma; capability process

Devina Puspita Sari, ST., MT - Personal Name
Nooromadani Yuniati - Personal Name
Danis Maulana,M.BA - Personal Name
NONE
Indonesia
2017
ix, 116 hal
LOADING LIST...
LOADING LIST...